17c
礼貌沟通
围绕明确话题发送简洁消息，避免刷屏、催促、冒犯或带有交易诱导的表达。
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私信是继续了解的工具，不是施压的通道
17c私信支持用户围绕公开动态、共同兴趣和社区话题继续交流。发送消息前，可先确认对方是否愿意接收互动，并从对方已经公开的内容开始。短时间重复发送或被拒绝后继续联系会破坏交流边界。
任何人都不应通过私信索取登录验证码、密码、身份证件、银行卡信息、支付凭据、详细住址或实时位置。平台工作人员不会在私信中要求用户提供密码或验证码。
用户可以根据需要关闭消息提醒、限制互动、屏蔽账号或提交举报。若沟通涉及现实安全风险、违法威胁或财产损失，应保存站内记录并依据所在地法律法规寻求帮助。
服务说明
私信中的常见风险信号
风险往往以紧急、保密或马上操作的方式出现，保持停顿和核对非常重要。
- 索取敏感信息要求验证码、证件、支付信息、住址或实时行程时，应立即拒绝。
- 诱导点击或安装不打开来源不明的链接，不下载陌生安装文件，不按对方要求关闭安全设置。
- 资金与交易请求对借款、转账、代付、投资、充值或其他交易诱导保持警惕并及时举报。
使用建议
收到陌生私信时的处理步骤
- 1先看公开资料
核对对方内容是否完整、一致，不因头像或一句自我介绍快速信任。
- 2保持站内沟通
在未充分了解前不转移到不明渠道，不分享敏感信息或打开陌生文件。
- 3风险出现即停止
不争论、不转账，直接屏蔽并提交举报，必要时保留相关记录。
体验反馈
用户对私信功能的反馈
“消息设置里能快速关闭提醒和屏蔽账号，遇到频繁打扰时处理很直接，不用继续解释。”
“验证码安全提示很有必要，尤其明确说明工作人员不会在私信里索要密码。”
对方一直不回复，可以连续发送吗？
不建议。没有回复可能代表对方忙碌或不愿继续交流，应尊重其选择。
工作人员会通过私信索要验证码吗？
不会。验证码、密码和设备验证信息仅供本人使用。任何索取此类信息的私信都应停止回应并举报。
收到外部链接或转账请求怎么办？
不要点击、下载或转账，先停止沟通并通过站内功能举报。若已发生财产损失应依法求助。